Anas Khdeirat
شريك مؤسس
يجمع بين الفهم التجاري والهندسة، ويركز على النتيجة التي يقدرها السوق ويدفع مقابلها فعلاً.
لماذا يوجد الطابق العاشر
في لحظة ما، يصطدم الطموح بالواقع. هنا نبدأ.
نادراً ما تتوقف الشركات بسبب نقص الأفكار. تتوقف حين تلتقي الفكرة بالنظام والسوق والعادات القائمة. لهذا أنشأنا الطابق العاشر: لنحدد هذه النقطة، ونبقى خلال العمل اللازم لتغييرها.
جوهر الطابق العاشر
مبادئ تظهر في طريقة عملنا.
رؤية الصورة من بعيد لا تفيد إلا إذا أدت إلى قرار أفضل على أرض الواقع.
- 01الواقع قبل الانطباع
- نبحث عن الفجوة بين القصة وما يحدث فعلاً؛ غالباً تبدأ المشكلة التي تستحق الحل هناك.
- 02العمق قبل السرعة
- الإجابة السريعة مكلفة عندما تحل الشيء الخطأ. نفهم الأسباب وراء ما نراه قبل أن نقترح الحل.
- 03المعيار قبل الرضا
- اعتماد المرحلة لا يعني أن الجودة لم تعد قابلة للتحسين. نراجع الأداء بعد بدء الاستخدام ونبحث عن الخطوة التالية.
- 04التنفيذ قبل النية
- تكسب الفكرة قيمتها عندما تعمل ضمن قيود الشركة وتنجح في الاستخدام الفعلي.
- 05الشراكة قبل الصفقة
- نشارك في اتخاذ القرارات الصعبة، ونوضح الملكية، ونبقى مسؤولين بعد التسليم.
- 06نبني ما يدوم
- الهدف طريقة تشغيل أقوى لا تعتمد على وجودنا. يحتفظ العميل بحساباته وبياناته وملكية ما بُني له.
المؤسسون
كيف يفكر المؤسسون.
Zaid Gharaibeh
شريك مؤسس
لا تتوقف الجودة عند أول حل ناجح. كل نظام قابل للمراجعة، وكل حل يمكن تحسينه، وكل افتراض يمكن تغييره.
كيف نتحمل المسؤولية
- تُكتب المشكلة والنطاق والملكية ومعايير القبول قبل بدء العمل المدفوع.
- يحتفظ العميل بنطاقه وحساباته وبياناته وتتبع نتائجه.
- تنتقل ملكية ما نبنيه خصيصاً للعميل عند الدفعة الأخيرة.
- نوضح الفرق بين منتجاتنا وأنظمتنا الداخلية وأعمال العملاء.
- لا ننشر العمل السري، حتى لو كان يصلح لدراسة حالة قوية.